Tiêu điểm của Sisterhood

Với tư cách là Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Virginia Tourism và cựu Giám đốc của Virginia Film Office, ông là một chuyên gia được ngưỡng mộ trong ngành tại một số ngành tạo ra doanh thu lớn nhất cho Virginia. Điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn theo đuổi công việc này?

Trước hết và quan trọng nhất, tôi yêu Virginia, lớn lên trên trang trại của gia đình, tôi luôn hiểu vùng đất này đặc biệt như thế nào và Virginia là một cộng đồng có nhiều kho báu và tài sản thiên nhiên phong phú. Công việc này là tiếp thị lịch sử huyền thoại, các điểm tham quan và cảnh quan thiên nhiên của tiểu bang chúng ta với du khách từ khắp nơi trên thế giới và Virginia để trải nghiệm như một điểm đến cho du lịch giải trí và công tác.

Tổng công ty Du lịch Virginia tự hào tuyên bố Chính trực, Đam mê và Kết quả là những giá trị cốt lõi của công ty. Điều này trông như thế nào đối với Du lịch Virginia và tại sao những đặc điểm cụ thể này lại quan trọng đến vậy?

Những giá trị này định hướng cho các quyết định, hành vi hàng ngày và cách chúng tôi tiếp cận khách hàng hàng ngày thông qua sứ mệnh của Virginia Tourism. Thể hiện trong sự chính trực là sự lắng nghe, thấu hiểu và minh bạch. Niềm đam mê của chúng tôi thể hiện qua việc người dân Virginia tự hào thúc đẩy sự sáng tạo, danh tiếng là một công ty xuất sắc và làm hài lòng khách hàng. Kết quả có vai trò cực kỳ quan trọng trong việc đo lường thành công của chúng tôi và mang lại giá trị tận dụng thế mạnh của chúng tôi trên thị trường.

Bạn đã vượt qua những thách thức của đại dịch COVID-19 như thế nào và bạn đã chứng kiến Du lịch Virginia phát triển và thích nghi ra sao kể từ đó? 

VTC đã vượt qua những thách thức của COVID bằng cách thích nghi với hoàn cảnh khó khăn khi ngành công nghiệp phải đóng cửa. Công ty chúng tôi sử dụng công nghệ, chiến thuật truyền thông và sáng tạo theo mọi cách có thể. Sau đại dịch, chúng tôi đã triển khai các quỹ tiếp thị đến 133 địa phương trên khắp Virginia để đẩy nhanh quá trình phục hồi kinh tế của ngành. Những nỗ lực đó đã vô cùng thành công và tiểu bang đã phục hồi được chi tiêu của du khách lên hơn 30 tỷ đô la vào 2023. Chúng tôi vô cùng tự hào về khả năng phục hồi và sức mạnh của mình. Chúng tôi không bao giờ từ bỏ hoặc ngừng tiếp thị các tài sản du lịch của Virginia trong nước và quốc tế.

Bạn có luôn biết mình muốn trở thành người dẫn đầu ngành không? Ai và điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn trong suốt sự nghiệp để có được thành quả như ngày hôm nay? 

Nguồn cảm hứng của tôi đến từ cách nuôi dạy luôn cố gắng hết sức, thể hiện khả năng lãnh đạo, lên tiếng, ngồi ở phía trước lớp, là người đầu tiên giơ tay tình nguyện và giúp đỡ người khác. Bố mẹ tôi đã truyền đạt những đức tính này cho tôi từ khi tôi còn rất nhỏ. Tôi đã có một tuổi thơ hạnh phúc và tươi đẹp tràn ngập niềm vui và tình yêu thương. Chúng ta được dạy phải tin vào Chúa và bước đi với sự tự tin.

Lời khuyên hữu ích nhất mà bạn từng nhận được là gì và bạn đã áp dụng nó vào cuộc sống của mình như thế nào? (trong và ngoài nơi làm việc!) 

Hãy suy nghĩ trước khi nói, lời khuyên đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả. Tôi áp dụng bài học này vào cuộc sống hằng ngày.

Đổi lại, bạn có lời khuyên nào dành cho phụ nữ và trẻ em gái ở Virginia mới bắt đầu sự nghiệp hoặc học tập không? 

Thế giới xung quanh chúng ta rất phức tạp và chứa đầy những lựa chọn mỗi ngày chúng ta sống trên trái đất này. Đề xuất của tôi là hãy thực sự nghiêm túc với trách nhiệm cá nhân và biết rằng lời nói rất quan trọng. Luôn có giải pháp nếu bạn muốn tạo ra sự khác biệt trên thế giới. Sự khiêm tốn là một nét tính cách giúp chúng ta mở rộng trái tim và tâm trí với những ý tưởng mới và khả năng thay đổi để liên tục cải thiện. Hãy luôn là người quản lý thương hiệu cá nhân của bạn. Luôn cố gắng hết sức.

Về Rita D. McClenny

Rita D. McClenny là chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Tổng công ty Du lịch Virginia, một cơ quan nhà nước có nhiệm vụ tiếp thị Khối thịnh vượng chung như một điểm đến du lịch và địa điểm quay phim hàng đầu. Sứ mệnh của VTC là mở rộng hoạt động du lịch trong nước và quốc tế cũng như sản xuất phim ảnh để tạo ra doanh thu và việc làm tại Virginia. Là người bản xứ Virginia, cô McClenny đã nhận bằng Cử nhân Khoa học Kinh tế từ Đại học Fisk. Cô sinh ra và lớn lên ở Quận Southampton và hiện đang sống tại Thành phố Richmond. Dưới sự lãnh đạo của Rita, ngành du lịch đã tăng trưởng 5% theo từng năm và công ty đã nhận được một số giải thưởng trong ngành: trong số đó có Giải thưởng Mercury của Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ và Giải thưởng Điểm đến Xuất sắc của Tạp chí Afar. Rita đã được công nhận là Nhà lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu của Virginia 500 trong Khối thịnh vượng chung trong ba năm liên tiếp (2021-2023). Du lịch và phim ảnh là nguồn thu nhập tức thời của Virginia. Năm 2022, du lịch ở Virginia đã tạo ra 30 tỷ đô la chi tiêu trực tiếp, hỗ trợ hơn 210,000 việc làm và cung cấp 2,2 tỷ đô la tiền thuế của tiểu bang và địa phương. Virginia được mệnh danh là tiểu bang lý tưởng nhất cho cả kỳ nghỉ và nghỉ hưu vào năm 2023.